Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «Судоходная компания «ДонТур» (далее — «Организация») может получить о Пользователе во время использования им сайта dontour.ru (далее — «Сайт»). Сайт dontour.ru — представляет собой совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, программ для ЭВМ, программных модулей, баз данных, веб- страниц и иных элементов, предназначенных для доведения информации до всеобщего сведения, получения информации, обмена и осуществления иного функционала в сети Интернет через обращение к доменам или поддоменам dontour.ru.
Пользователь путем проставления «галочки» на странице оформления билета/электронного билета выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Политики и обязуется соблюдать ее условия или прекратить использование Сайта. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимается:
— любая персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно либо о третьих лицах по их поручению и/или в процессе оформления бронирования, покупки и/или прочих услуг на Сайте, включая, но не ограничиваясь, следующей информацией: фамилия, имя, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты и т.д., при этом Организация вправе, но
не обязана осуществлять проверку достоверности персональной информации, предоставляемой Пользователем от своего имени или по поручению третьих лиц и не осуществляет контроль за их дееспособностью. За предоставление недостоверной информации Пользователь несёт
ответственность самостоятельно. Обязательная для оказания услуг информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
— данные, которые автоматически передаются на Сайт в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере пользователя (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа и т.д.; — иная информация о Пользователе и третьих лицах, сбор и/или предоставление которой определено в документах, регламентирующих порядок оказания услуг с помощью Сайта.
Пользователь, соглашаясь с настоящей Политикой, а также лица, в интересах которых Пользователь соглашается с настоящей Политикой, выражают свое согласие на обработку Организацией персональных данных в следующих целях:
— исполнения настоящей Политики (оказание услуг по оформлению билетов и прочее); — связи с Пользователем (в том числе экстренная) путём направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и
заявок от Пользователя, отправка сообщений по электронной почте, в том числе посредством смс- сообщений с целью подтверждения (отмены) бронирования, уведомления об изменении в расписании рейсов, об изменении места отправления, отмене рейса, изменениях любых иных параметров рейса, а также о любых иных событиях, связанных с оказанием услуг в рамках использования Сайта; — улучшения качества работы Сайта, удобства его использования, разработки новых услуг; — получения по каналам связи (в том числе в смс-сообщениях) информации об услугах, статусе их оказания, а также об акциях, скидках, новостях Организации и её партнёрах; — проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
Обработка персональных данных Пользователя включает в себя любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Настоящее согласие действует в течение 1 (одного) года с момента получения согласия (акцепта)
от Пользователя с условиями настоящей Политики. Действие согласия Пользователя прекращается на основании поданного лично письменного заявления либо направленного заказным письмом с уведомлением о вручении Организации по адресу его местонахождения.
В случае отзыва согласия на обработку персональных данных вся полученная от Пользователя информация удаляется в течение 30 (тридцати) дней с даты получения указанного заявления. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется полная конфиденциальность. Организация вправе передать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
— Пользователь добровольно выразил своё согласие на такие действия; — передача данных необходима в рамках использования Пользователем Сайта либо в случае оказания предусмотренных ими услуг;
— передача данных предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры;
— в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Организации или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей Политики.
В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных», обработка специальных категорий персональных данных Пользователя осуществляется только в соответствии с положениями настоящего закона. В случае недееспособности Пользователя согласие на обработку его персональных данных может дать в письменной форме его законный представитель. Для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий с ними третьих лиц применяются необходимые и достаточные организационные и технические меры. Пользователь информирован о том, что его IP-адрес во время использования Сайта автоматически регистрируется. С целью ускорения исполнения услуг, а также в иных целях, предусмотренных настоящим Политикой, будут использованы учетные строки (cookies), идентифицирующие каждого пользователя с максимальной быстротой для повышения скорости работы и обеспечения Пользователя услугами, а также для анализа данных, которые содержатся в учетных строках (cookies).
Организация не несет ответственность и не осуществляет контроль за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Настоящая Политика может быть изменена без предварительного уведомления или согласия Пользователя.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Организацией, возникающим при ее использовании, подлежит применению законодательство Российской Федерации.